volio
Hjem
Tjenester
  • Automasjon
  • Overvåkning
  • Løsninger
  • Service
  • Engineering
  • EOS
Kontakt
volio
Hjem
Tjenester
  • Automasjon
  • Overvåkning
  • Løsninger
  • Service
  • Engineering
  • EOS
Kontakt
Mer
  • Hjem
  • Tjenester
    • Automasjon
    • Overvåkning
    • Løsninger
    • Service
    • Engineering
    • EOS
  • Kontakt
  • Hjem
  • Tjenester
    • Automasjon
    • Overvåkning
    • Løsninger
    • Service
    • Engineering
    • EOS
  • Kontakt

Personvernerklæring

Personvernerklæring for Volio

Volio respekterer ditt personvern

Det er svært viktig for oss å garantere beskyttelsen av ditt personvern ved behandling av personopplysninger og sikre all forretningsdata. Dette hensynet er en integrert del av våre forretningsprosesser. Vi behandler personopplysningene som samles inn når du besøker våre nettsider konfidensielt og i samsvar med gjeldende lover og regler.

Personvern og informasjonssikkerhet er en del av vår virksomhetsstyring og bedriftskultur.


Behandlingsansvarlig («Controller»)

Daglig leder i Volio er på vegne av selskapet behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger.


Personopplysninger som behandles

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lovgivning og denne erklæringen. Vi samler inn personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester, oppfylle avtaler, eller når du frivillig gir fra deg slike opplysninger.

Eksempler på personopplysninger vi kan behandle inkluderer:

  • Navn
  • Adresse
  • E-post
  • Telefonnummer
  • Kjøpshistorikk
  • Brukeratferd på vår nettside
     

Personopplysninger behandles kun når det finnes et lovlig grunnlag for det – som avtale, lovkrav, berettiget interesse eller samtykke.

Formål med behandlingen

Formålet med behandlingen av personopplysninger er:

  • Administrasjon og oppfølging av kundeforhold
  • Levering av tjenester 
  • Kundeservice og support
  • Utsendelse av informasjon, nyheter og tilbud (ved samtykke)
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
     

Bruk av Google Analytics og Google Ads

Vi bruker Google Analytics og Google Ads fra Google LLC for å forstå hvordan brukere samhandler med nettsiden og for å målrette annonser.

Google Analytics samler inn informasjon som:

  • IP-adresse (anonymisert før lagring)
  • hvilke sider du besøker
  • enhetstype og nettleser
  • tid brukt på siden
     

Google Ads brukes til å:

  • vise relevante annonser
  • måle effektiviteten av annonser
  • tilpasse budskap basert på din adferd
     

Disse tjenestene benytter informasjonskapsler (cookies). Informasjonen kan overføres til Googles servere i USA. Vi bruker Google sin IP-anonymisering for å ivareta personvernet ditt.

Bruken av disse tjenestene skjer kun hvis du har gitt samtykke til dette via vårt cookie-banner. Du kan trekke samtykket tilbake eller endre innstillingene når som helst.

Les mer om hvordan Google behandler dine data her:
https://policies.google.com/privacy


Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer med følgende rettsgrunnlag:

  • Art. 6 (b) GDPR: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
  • Art. 6 (a) GDPR: Behandlingen skjer med ditt samtykke (f.eks. ved markedsføring)
  • Art. 6 (c) GDPR: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle rettslige forpliktelser

Innhenting av informasjon

Vi samler inn opplysninger du gir direkte, for eksempel via kontaktskjema eller ved kjøp. Vi samler også inn informasjon via informasjonskapsler når du bruker vår nettside.

Mottakere av personopplysninger

Offentlige myndigheter
Dersom vi er lovpålagt å utlevere personopplysninger, vil dette skje i samsvar med myndighetenes krav.

Databehandlere
Vi benytter underleverandører (databehandlere) som behandler personopplysninger på våre vegne. Det er inngått databehandleravtaler for å ivareta sikkerhet og personvern.

Tredjeland
Dersom personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, vil vi sikre at det foreligger nødvendige avtaler og overføringsgrunnlag i tråd med personvernforordningen.

Andre tredjeparter
Dersom du besøker våre sider gjennom plattformer som Facebook eller LinkedIn, kan disse samle inn egne personopplysninger. Du bør lese deres personvernerklæringer.

Markedsføring og samtykke

Ved samtykke kan vi sende deg:

  • Nyhetsbrev
  • Produktinformasjon
  • Invitasjoner til arrangementer
     

Samtykke er frivillig og kan når som helst trekkes tilbake.

Oppbevaring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble innhentet for, eller så lenge loven krever det. Deretter blir opplysningene slettet eller anonymisert.


Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Korrigering av feil
  • Sletting av opplysninger
  • Begrensning av behandling
  • Dataportabilitet
  • Protestere mot behandling
     

Ta kontakt med oss via kontaktinformasjonen nedenfor for å utøve dine rettigheter.


Informasjonskapsler (cookies)

Vi benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og samle statistikk. 


Informasjonssikkerhet

Vi har etablert tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger. Dette inkluderer tilgangskontroller, opplæring, rutiner og avtaler med databehandlere.


Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker innsyn, retting eller sletting:

post@volio.no
Volio AS

Klage

Dersom du mener vi ikke overholder personvernlovgivningen, kan du klage til Datatilsynet:
📧 postkasse@datatilsynet.no
🌐 https://www.datatilsynet.no

Copyright © 2025 volio.no - Med enerett.

  • Spørsmål og svar
  • personvern

Dette nettstedet benytter informasjonskapsler.

Vi bruker informasjonskapsler til å analysere nettstedstrafikk og til å optimalisere nettstedsopplevelsen din. Ved å godta vår bruk av informasjonskapsler, vil dataene dine bli samlet med alle andre brukerdata.

Godta